09/09/2026
詐騙盜用|僅現金付款
在繁忙的中秋節期間,
詐騙盜用了我們給客人使用的轉帳帳號,
導致我們公司及負責人的銀行帳戶皆成為警示戶無法使用,
雖然沒有財務上的損失,但金流凍結,我們支付上也變成只能使用現金,
這也真的對最近前來的客人感到很抱歉,造成大家支付的不便。🙏
接連幾個禮拜積極了解案件狀況,銀行、各地區派出所的奔波聯繫,
也許持續時間會有半年到兩年的時間,
當中真的謝謝玉山、富邦以及竹北偵查隊、六家派出所警員的協助,
讓我清楚了解狀況,緩解焦慮,
目前我能做的,只有等待流程偵查,蒐集我現有的佐證。
確認、了解了以上狀況及案件至少所需時間,
事情發生到今天的兩週,才發文跟大家說明。
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最近詐騙真的很多,請大家轉帳時務必確認戶名是否是你要轉入的。
也不要相信各種網路上便宜不合理價格的甜點、商品。
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其中一筆不明的匯入款項,事情的緣由是這樣:
有一天收到一筆120元的轉帳,
有詢問店內夥伴是否有收到這筆訂單?但夥伴都說沒有,
因此我們也無法得到匯款人的資訊聯絡,
當我正在想,通常也可能是先匯款再下訂單時,銀行方就來了電話,
說這筆款項已經被通報是詐騙,要我退回,
但….這通電話聽起來也蠻像詐騙,要是我退回的是贓款?
公司戶我也不能冒這個風險,假使是自己的帳戶就算了。
後來我重新自己撥打銀行客服,確認真假並表示了我的質疑與擔憂,
銀行方才讓我與受騙人開啟三方通話。
在對話中才了解,
詐騙在threads 上假冒真的的麻糬店家,
受騙人下單買了麻糬宅配,
詐騙給了流動帳號匯款(因為受騙人說他後續點進去是不一樣的頁面),匯款後,詐騙給了黑貓宅配頁面,
黑貓宅配頁面卻叫人填寫實名認證,被害人驚覺不對因此報警。
然後,被匯入錢款的我們公司帳戶就直接被列警示….。
但說真的,
這樣的第三方詐騙,
如果再一次收到不明款項,我真的也不敢把錢直接匯回,比起嫌疑人,被當作洗錢詐騙共犯更難洗脫,我不知道能做什麼…。
對於我們店家來說,在整個商業行為上已經各種弱勢,
無論是原料的層層疊價,客人主觀意見與我們實務操作經驗的不對盤,還有對於預訂商品我也真的很難不公開我的匯款資訊來增加買賣雙方的便利性,這樣種種複雜的考量已經是我們生活的常態。
雖然偶爾感覺喪氣,
但是我們堅持的品質,在也同樣真心對待我們的客人身上得到相對的情緒回饋時,那真的是我們第一線同事最大的支持,所以比起沮喪我更希望我是更多懷著感謝的心情帶給我的夥伴,以及我喜歡的你們。
不小心碎碎念了起來,總之詐騙頻傳,
這次發生在自己身上,無妄之災只能慢慢靜候警方通知,積極配合調查,也希望辛苦的員警們可以抓到真正的犯人。
最後,
謝謝喜歡日遲的大家陪著我❤️
這幾天因為支付模式轉換以及中秋禮盒訂單,
很幸運竹北跟台中的夥伴都有很迅速的配合我的調動,
也很抱歉讓他們第一線去承擔客人的負面情緒,
因為還不了解案件狀況我也沒辦法去說明太多,
這個狀況後續也請大家見諒,希望能儘早回歸正軌。
大家,不管是身為賣家,或是買家,真的都要多多留意!
希望任何人都不要遇到這種狀況,不要公開自己任何資訊,
希望我這次的經驗分享,可以讓大家多一份警惕,
祝大家平安!