11/05/2026
【重要公告】奧比餐飲集團系統升級＆會員權益轉換通知
各位喜愛奧比的朋友們大家好！
為了提供更優質的服務，奧比餐飲集團已於 2026年 04月18日起進行全台門市系統升級 。 在系統轉換的過渡期間，大家最關心的「儲值金」與「寄杯品項」權益，我們將採取人工保障機制，確保您的權益不受影響 ！
🗓️ 關鍵時程
．即日起 - 05/04：各門市依進度滾動式調整系統核銷 。
．即日起 - 05/31：舊系統正式停止服務 。若系統無法核銷，將改由門市夥伴協助「人工核銷」 。
📝 如何進行「人工核銷」？
若您前往的門市正處於轉換期，請配合以下簡單步驟：
1. 身分驗證：報出 APP 會員電話，並出示會員一維條碼 。
2. 現場登記：夥伴將手動登記核銷金額、品項與餘額，請您核對表單並簽名 。
3. 後台校對：門市將回傳總部人工核對，並同步完成新會員註冊 。
📍 品牌核銷範圍
．儲值金：全台奧比沐、奧比酪、奧比璽門市皆可核銷 。
．寄杯品項：目前僅限於奧比沐 高雄博愛店、奧比璽 高雄高美店兌換 。
💰 點數轉換規則（新系統上線）
您的餘額將自動轉換為「奧比點數」：
．等值兌換：1 點 = 1 元，點數可折抵消費 。
．寄杯轉換：轉為電子票券；若遇停售品項將轉為等值飲品兌換券。
．有效期限：轉換後的點數有效期為一年（自轉換日起算）。
💡 溫馨提醒：
若對帳戶或流程有任何疑問，歡迎於營業時間撥打客服專線：
📞 客服電話：07-2220758 分機 26
感謝您的支持與配合，我們期待以全新的系統為您0帶來更好的體驗！✨
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