19/07/2026
🇭🇺 Ami ma történt, az minden határt átlépett.
Ma ismét érkezett hozzánk egy közel 30 fős csónakos társaság, előzetes foglalás nélkül.
Szeretnénk ismét felhívni mindenki figyelmét arra, hogy éttermünk hétvégente szinte mindig teljes teltházzal üzemel. Sokszor már 2 embernek is nehéz szabad asztalt biztosítani, nemhogy egy 30 fős társaságnak, amely előzetes bejelentés nélkül érkezik.
Amikor megérkeztek, udvariasan elmondtuk, hogy sajnos nincs szabad asztalunk. Ennek ellenére nem küldtük el őket. Felajánlottuk, hogy a Duna-parton kiszolgáljuk őket italokkal, hogy legalább ennyivel is a segítségükre legyünk. A társaság ráadásul vizesen, fürdőruhában szeretett volna bejönni az étterembe, ami – úgy gondoljuk – egy étteremben nem elfogadható.
Őszintén szólva a pincérünknek inkább köszönet járt volna azért, hogy teljes teltház mellett is vállalta, hogy még közel 30 embert kiszolgál a Duna-parton. Nem lett volna kötelessége, mégis megtette, mert szerettünk volna segíteni.
És mit kapott ezért cserébe?
Miután levitte a kért üdítőket a partra, bosszúból az üdítőket a pincérünkre öntötték.
Erre egyszerűen nem találunk szavakat. Az ilyen viselkedés számunkra elfogadhatatlan, és mélységesen felháborító.
Kedves csónakkal érkező vendégeink! Kérjük, értsék meg, hogy mi egy étterem vagyunk, nem egy strandbüfé. Ahhoz, hogy megfelelően fel tudjunk készülni egy nagyobb társaság fogadására, előzetes foglalásra van szükség. Mi mindig igyekszünk segíteni, de a lehetetlent mi sem tudjuk megoldani.
Ha valakinek ez nem elfogadható, természetesen tovább lehet evezni.
Köszönjük mindazoknak a vendégeinknek, akik tisztelettel és megértéssel fordulnak felénk. Mi a jövőben is minden tőlünk telhetőt megteszünk azokért, akik ugyanezzel a hozzáállással érkeznek hozzánk.
...........................................................................
🇸🇰 To, čo sa dnes stalo, už prekračuje všetky hranice.
Dnes k nám opäť prišla približne 30-členná skupina vodákov bez akejkoľvek rezervácie.
Chceme opäť pripomenúť, že naša reštaurácia býva počas víkendov pravidelne úplne obsadená. Často je problém nájsť miesto už pre dve osoby, nieto ešte usadiť 30-člennú skupinu, ktorá príde bez ohlásenia.
Po ich príchode sme im slušne vysvetlili, že vo vnútri reštaurácie už nemáme voľné miesta. Napriek tomu sme ich neodmietli. Ponúkli sme im, že ich obslúžime s nápojmi dole pri Dunaji, aby sme im aspoň takto vyšli v ústrety.
Navyše chceli vojsť do reštaurácie mokrí a v plavkách, čo podľa nás do reštaurácie jednoducho nepatrí.
Úprimne povedané, náš čašník si zaslúžil skôr poďakovanie za to, že napriek plne obsadenej reštaurácii bol ochotný obslúžiť ďalších približne 30 ľudí pri Dunaji. Nebola to jeho povinnosť, urobil to len preto, že sme sa im snažili pomôcť.
A čo za to dostal?
Keď im odniesol objednané nápoje k Dunaju, zo zlosti ich vyliali na nášho čašníka.
Na takéto správanie naozaj nenachádzame slová. Považujeme ho za úplne neprijateľné a hlboko nás pobúrilo.
Milí vodáci, prosíme, uvedomte si, že sme reštaurácia, nie plážový bufet. Ak plánujete prísť vo väčšej skupine, rezervácia je nevyhnutná. Vždy sa snažíme nájsť riešenie, ale zázraky robiť nedokážeme.
Ak sa vám naše pravidlá nepáčia, môžete pokračovať ďalej po rieke.
Ďakujeme všetkým hosťom, ktorí sa k nám správajú s úctou a rešpektom. Takých hostí si nesmierne vážime.
