06/12/2025
Vi är väldigt glada att vi får så mycket Uber Eats beställningar. Men jag tänkte ge er en liten guide ni kan tänka på för att saker ska bli så bra som möjligt. Förmodligen gäller denna guide på alla restauranger:
1. Beställ i god tid:
Vårt kök arbetar för fullt under kvällens mest intensiva timmar. För att undvika längre väntetider rekommenderar vi att du lägger din beställning i god tid.
2. Undvik att beställa mellan kl. 18.30 och 20.00
Detta är vår absolut mest hektiska period. Om du kan lägga din beställning före eller efter detta tidsfönster ökar chansen att maten når dig snabbare och i bästa skick. Detta rekommenderas verkligen om du blir jätte irriterad av att vänta.
3. Beställ rätter som passar bra för hemleverans: Vissa rätter håller sig bättre än andra under en transport. Välj gärna sådant du kan tänka dig att äta även om det hunnit svalna lite eller stå en stund i lådan.
4. Beställ om du bor inom rimligt avstånd:
Ju längre körsträckan är, desto större risk att maten tappar kvalitet eller temperatur. Bor du nära restaurangen blir leveransen både snabbare och bättre. Ibland kan det helt enkelt vara bättre med avhämtning än utkörning.
5. Tänk på att det bara är två chaufförer i Lidköping:
I Lidköping är det två förare som delar på leveranser från runt 20 restauranger. Ibland kan de därför behöva köra flera beställningar samtidigt eller ta en lite längre runda.
6. Kom ihåg att alla är människor:
Både restaurangens personal och leveransförarna gör sitt bästa för att ge dig en bra upplevelse — även när det är mycket att göra.
7. Kontakta oss om något blivit fel: Snälla om du saknar något, fått fel rätt, chauffören har åkt fel, det har tagit lite tid att få maten eller om något annat inte motsvarar din förväntan — Så behöver du inte direkt trycka 1 stjärniga recensioner, skriva långa Google texter om hur dåliga vi är eller spela in TikTok’s som tar timmar att göra för att du fått vänta 30min på maten. Vi jobbar när ni är lediga just för att vi ska ge er så bra service som möjligt, när ni firar, när ni sitter vid soffan eller har gäster. Hör gärna av dig direkt till oss istället. Så lovar jag att vi kommer göra allt vi kan för att lösa problemet. Ta hand om varandra & smaklig måltid, vart ni än väljer att beställa maten🙌🏼