Warunki rezerwacji:
- rezerwacja przyjmowana jest minimum 24 godz. przed planowaną wizytą w restauracji poprzez stronę www.bastacosi.pl lub telefonicznie;
- rezerwacje poniżej ww. terminu są możliwe tylko telefonicznie i w miarę dostępności miejsc;
- dla grupy 7 osób i więcej, prosimy (w miarę możliwości) o wybór dań z menu (nie dotyczy pizzy) co ułatwi nam ich przygotowanie i Państwa obsługę;
- d
la grupy 10 osób i więcej, wymagana jest wpłata zaliczki 300 zł i określenie dań z menu;
- imprezy zorganizowane (dla 12 osób i więcej) wymagają wcześniejszego ustalenia terminu (minimum 2 tygodnie przed), wpłaty zaliczki i ustalenia "menu okolicznościowego";
Warunki realizacji dowozu dań z karty i pizzy:
- dowóz realizowany jest w wyznaczonych granicach miasta Żory (mapka na stronie https://bastacosi.pl zakładka catering). Dowóz poza wyznaczonymi granicami jest realizowany tylko w miarę możliwości, w drodze indywidualnych ustaleń;
- dowóz wykonywany jest w godzinach pracy lokalu, a ostanie zamówienia przyjmowane są w następujący sposób:
- pizza na 30 minut przed zamknięciem lokalu
- dania z kuchni na 30 mint przed zamknięciem lokalu, a w piątki i soboty do godz.
21.00
- minimalna kwota zamówienia wynosi 30 zł;
- opłata za dowóz wynosi 7 zł, przy zamówieniu powyżej 150 zł dowóz gratis;
- do zamówienia doliczany jest koszt opakowania w kwocie 1,5 zł/danie;
- średni czas oczekiwania na dostawę wynosi do 1h i jest zależny od warunków drogowych, ilości realizowanych zamówień oraz obsługiwanych gości w restauracji, którzy mają najwyższy priorytet w kolejności obsługi;
- dowóz dań wykonywany jest w estetycznych pojemnikach pcv (dopuszczonych do kontaktu z żywnością). Może zaistnieć konieczność podgrzania potrawy w wyniku utraty przez nią temperatury. Niektóre dania ze względu na specyfikę podania, np.: zupy z dodatkiem chipsów z focacci, wymagają wydania składników osobno;
- dowóz pizzy realizowany jest w opakowaniach kartonowych z wkładką pergaminową w specjalnie przygotowanej torbie, której zadaniem jest jak najdłuższe utrzymanie temperatury wyjściowej pizzy. Pomimo podjętych starań istnieje możliwość utraty temperatury pizzy w stopniu znacznie różniącym się od tego, który wydajemy na talerzu w lokalu.
- przyjmujemy płatność gotówką lub kartą. W przypadku gotówki prosimy o przygotowanie odliczonej kwoty.
