21/03/2020
Met veel pijn in ons hart willen wij bij deze het volgende mededelen....
Beste gasten,
Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft als gast van Crowne Plaza Maastricht. Lettend op de voortdurende en groeiende onzekerheid die het Coronavirus wereldwijd teweegbrengt, is de veiligheid en gezondheid van onze gasten en medewerkers onze grootste prioriteit. Vanwege dit, willen wij bij deze, met veel pijn in ons hart mededelen dat vanaf vrijdag 20 maart ons hotel gesloten is tot en met 31 mei.
Alle boekingen voor deze periode mogen kosteloos verplaatst of geannuleerd worden. Deze flexibele voorwaarden zijn van toepassing op alle individuele en groeps & meeting boekingen in de periode van 22 maart – 31 mei 2020.
Voor reserveringen na 31 mei 2020, willen wij u erop attenderen dat er reeds flexibele voorwaarden zijn verbonden aan onze tarieven en arrangementen.
De ‘Best Flexible Rate’ en de meeste van onze corporate rates hebben de voorwaarde dat de boekingen tot 1 dag of 2 dagen voor aankomst kosteloos geannuleerd mag worden.
Indien u vragen heeft kunt u via de gebruikelijke telefoonnummers en mailadressen contact met ons opnemen. Wij zijn gewoon voor u bereikbaar.
Wij danken u voor uw begrip en kijken ernaar uit u snel weer te mogen ontvangen in ons hotel en restaurant!
Team Crowne Plaza Maastricht
- - - - -
Dear guest,
As a valued guest of Crowne Plaza Maastricht, we appreciate the trust you place in us. Recognizing the ongoing and increased uncertainty that coronavirus (COVID-19) is causing around the world, our highest priority is the health and well-being of our guests and employees. With that in mind, we wanted to update you that from Friday, March 20th, our hotel will be closed until May 31st.
For bookings during this period, we offer all our guests to postpone or cancel their reservations free of charge. This flexible policy will be applicable to all individual and group & meeting bookings in the period of March 22nd – May 31st.
For bookings beyond May 31st 2020, we want to remind you of the flexibility already built into our rates and packages that allow our guests to amend travel plans as necessary. The Best Flexible Rate and most of our corporate rates allow for guests to change or cancel their reservation up to one to two days prior to arrival. Changing the date on any reservations may result in different pricing, but there is no fee for making changes.
We thank you for your understanding and we look forward to welcoming you back at our hotel and restaurant.
Team Crowne Plaza Maastricht