27/01/2026
Wij zijn er klaar mee.
Wij zijn een kleine familieonderneming en de laatste tijd worden wij structureel benadeeld door mensen die bewust misbruik maken van bestelplatforms.
Er worden (vaak grote) bestellingen geplaatst via Uber Eats en Thuisbezorgd, waarna wordt gelogen dat de bestelling niet is ontvangen of incompleet was. Terwijl deze volledig is bereid én afgehandeld.
Het gevolg?
De “klant” krijgt zijn geld terug, eet onze sushi gratis op, en wij draaien op voor de kosten.
Laten we het beestje bij de naam noemen: dit is stelen en fraude.
Achter elke bestelling zit hard werk, tijd, ingrediënten en personeel. Wij zijn geen groot bedrijf dat dit zomaar kan opvangen. Dit raakt ons direct.
Dit is geen incident meer, dit gebeurt te vaak — en wij pikken het niet langer.
Aan iedereen die dit doet: weet dat je niet “slim” bezig bent, maar een kleine onderneming schaadt.
Dank aan onze eerlijke klanten ❤️ Jullie zijn de reden dat wij doorgaan.
-----------------------------------
🇬🇧 We’ve had enough.
We are a small family-run business, and lately we are being structurally harmed by people who deliberately abuse delivery platforms.
Time and time again, large orders are placed through Uber Eats or Thuisbezorgd, after which false claims are made that the order was not delivered or was incomplete — while it was fully prepared and correctly fulfilled.
The result?
The “customer” gets a refund, eats our sushi for free, and we are left paying the bill.
Let’s call it what it is: this is theft and fraud.
Behind every order is hard work, time, ingredients, and staff. We are not a large corporation that can absorb losses like this. This directly affects us.
This is no longer an isolated incident. It happens far too often — and we will not tolerate it anymore.
To those who do this: you are not being “clever.” You are hurting a small business.
Thank you to our honest customers ❤️ You are the reason we keep going.