Pide y Recibe

Pide y Recibe Compra directamente en tiendas, marketplaces o proveedores de Estados Unidos, China, Europa o cualquier parte del mundo. Servicio para llevar

Nosotros recibimos tus compras, la importamos a México y te la entregamos en tu domicilio, desde un paquete hasta un contenedor.

CASOS PRÁCTICOS: ASÍ DEBES REGISTRAR Y ADMINISTRAR TUS COMPRASSabemos que al comenzar a importar pueden surgir dudas sob...
09/09/2026

CASOS PRÁCTICOS: ASÍ DEBES REGISTRAR Y ADMINISTRAR TUS COMPRAS

Sabemos que al comenzar a importar pueden surgir dudas sobre cómo registrar tus pedidos, qué hacer cuando llegan en varias cajas o cómo continuar después de aceptar una cotización. Aquí resolvemos algunos casos comunes. 👇

🛒 COMPRÉ VARIOS PRODUCTOS EN LA MISMA TIENDA

Si los productos pertenecen a la misma orden, puedes registrarlos dentro de una sola compra.

🏪 COMPRÉ EN TRES TIENDAS DIFERENTES

Debes registrar tres compras: una por cada tienda o proveedor.

Después podrás agregar esas compras a una misma operación, siempre que quieras procesarlas juntas.

💳 YA ACEPTÉ MI COTIZACIÓN

Entra a la sección Pagos de tu portal. Al aceptar la cotización, el sistema crea automáticamente la solicitud de pago correspondiente.

🚚 YA PAGUÉ EL SERVICIO DE IMPORTACIÓN

El envío desde Nuevo Laredo hasta tu domicilio se calcula posteriormente, cuando conocemos su costo real. Es un concepto independiente del servicio de importación.

Después de pagar el envío nacional, coordinaremos la entrega con la paquetería asignada. Cuando la guía sea generada, podrás consultar el número y rastrear tu mercancía.

📋 ¿PUEDO TENER VARIAS OPERACIONES AL MISMO TIEMPO?

Sí. Puedes crear distintas operaciones y organizar tus compras según tus necesidades.

🏪 ¿PUEDO IMPORTAR PARA VENDER?

Sí. Puedes comprar mercancía para tu negocio o para vender en plataformas como Mercado Libre o Amazon, siempre que los productos y la operación cumplan con las regulaciones aplicables.

🌎 ¿PUEDO COMPRAR A DIFERENTES PROVEEDORES?

Sí. Puedes enviar mercancía de distintos proveedores a tu dirección de recepción en Laredo.

Recuerda registrar cada compra por separado y después agruparlas correctamente dentro de la operación que quieras procesar.

⚠️ Si no estás seguro de que un producto pueda importarse, consúltanos antes de comprar. Confirmarlo previamente puede evitarte retrasos, costos adicionales o mercancía que no pueda procesarse.

🌐 Crea tu cuenta gratis en pideyrecibe.com

Pide, importa y recibe en México. 📦

📱 UTILIZA EL PORTAL DE PIDE Y RECIBE DESDE TU CELULARPuedes agregar el portal a la pantalla principal de tu teléfono par...
08/09/2026

📱 UTILIZA EL PORTAL DE PIDE Y RECIBE DESDE TU CELULAR

Puedes agregar el portal a la pantalla principal de tu teléfono para abrirlo rápidamente, como si fuera una aplicación.

No necesitas buscar ni descargar Pide y Recibe desde Google Play o App Store.

🤖 PASOS PARA ANDROID

1. Abre Google Chrome en tu celular.

2. Escribe pideyrecibe.com en la barra de direcciones.

3. Entra al portal e inicia sesión con tu correo y contraseña.

4. Presiona el menú de los tres puntos ubicado en la parte superior derecha.

5. Selecciona “Instalar y crear acceso directo”, “Instalar aplicación” o “Agregar a pantalla principal”. El nombre puede cambiar según el modelo y la versión de Chrome.

6. Presiona “Instalar” o “Crear acceso directo”.

7. El icono de Pide y Recibe aparecerá en la pantalla principal de tu celular.

🍎 PASOS PARA IPHONE

Te recomendamos utilizar Safari.

1. Abre Safari en tu iPhone.

2. Escribe pideyrecibe.com en la barra de direcciones.

3. Entra al portal e inicia sesión.

4. Presiona el botón “Compartir”, identificado por un cuadro con una flecha hacia arriba.

5. Desliza las opciones y selecciona “Agregar a Inicio”.

6. Si aparece la opción “Abrir como app web”, actívala.

7. Presiona “Agregar”.

8. El icono de Pide y Recibe aparecerá en la pantalla de inicio de tu iPhone.

Así podrás administrar tus compras e importaciones desde cualquier lugar, directamente desde tu celular. 📦

🌐 pideyrecibe.com

Pide, importa y recibe en México.

¿QUÉ PASA SI MI PRODUCTO LLEGA DEFECTUOSO O QUIERO DEVOLVERLO?Antes de comprar en una tienda o con un proveedor del extr...
07/09/2026

¿QUÉ PASA SI MI PRODUCTO LLEGA DEFECTUOSO O QUIERO DEVOLVERLO?

Antes de comprar en una tienda o con un proveedor del extranjero, es importante revisar sus políticas de cambios, devoluciones y garantías. 🔍

Pide y Recibe no vende los productos. La compra se realiza directamente entre tú y la tienda o proveedor que hayas elegido; nosotros coordinamos la recepción, importación y logística de tu mercancía hasta México.

Por esta razón:

❌ No realizamos devoluciones de productos a tiendas o proveedores en Estados Unidos.

🛠️ Si el artículo presenta una falla, defecto o problema de funcionamiento, deberás gestionar directamente la garantía con el vendedor.

📦 Si recibiste un producto diferente, una talla o color incorrectos, o simplemente deseas devolverlo, la reclamación también deberá realizarse directamente con la tienda.

💬 Pide y Recibe no puede tramitar garantías, devoluciones ni reclamaciones en nombre del cliente.

Para reducir riesgos antes de comprar, te recomendamos:

✅ Elegir tiendas y proveedores confiables.
✅ Revisar opiniones y calificaciones del vendedor.
✅ Leer las políticas de garantía y devolución.
✅ Confirmar modelos, medidas, tallas, colores y compatibilidad.
✅ Guardar tu comprobante de compra y toda la comunicación con el vendedor.

Una compra bien revisada puede evitarte problemas posteriores.

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¿SE PUEDE IMPORTAR CUALQUIER PRODUCTO?No todo lo que se vende en el extranjero puede ingresar a México de la misma maner...
06/09/2026

¿SE PUEDE IMPORTAR CUALQUIER PRODUCTO?

No todo lo que se vende en el extranjero puede ingresar a México de la misma manera. Algunos productos están restringidos, regulados o requieren permisos, documentación y procesos especiales. ⚠️

Mercancías que no recibimos ni importamos:

🥫 Alimentos perecederos y bebidas alcoholicas.
💊 Medicinas.
🧪 Químicos, aerosoles o cualquier producto inflamable.
🔋 Vapeadores.
📋 Mercancía de piratería.

Si compras un producto que no puede importarse o que requiere condiciones especiales, la operación podría generar costos adicionales, retrasos o incluso no poder procesarse.

Por eso, si tienes dudas sobre algún artículo, consúltanos antes de comprar. Compártenos la descripción, el enlace y las características del producto para que podamos revisar tu caso.

🏪 ¿Quieres importar mercancía para revender?

Sí es posible. Atendemos a emprendedores y empresas que compran productos en el extranjero para surtir o hacer crecer sus negocios, siempre que la mercancía y la operación cumplan con las regulaciones aplicables.

Una revisión previa puede evitarte gastos y problemas innecesarios.

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**Pide**, importa **y** **Recibe** en México. 📦🇲🇽

¿UNA TIENDA DE USA TE PIDE UN TELÉFONO ESTADOUNIDENSE?Al comprar en algunas tiendas de Estados Unidos, es posible que te...
05/09/2026

¿UNA TIENDA DE USA TE PIDE UN TELÉFONO ESTADOUNIDENSE?

Al comprar en algunas tiendas de Estados Unidos, es posible que te soliciten un número celular de USA para enviarte un código de verificación por SMS.

📱 Un número virtual puede ayudarte en estos casos, puedes contratar una linea desde $5 usd al mes y recibir los SMS de confirmación de las tiendas de tu preferencia para poder comprar en ellas, si piensas hacer compras seguido, puedes pagar cada mes y conservar el mismo número virtual. Si solo requieres hacer una o unas compras por única vez, puedes pagar solo el mes que lo necesites, fácil, seguro y sin complicaciones.

Pide y Recibe no proporciona ni administra ese número. Tú deberás contratarlo y mantener el control de la cuenta directamente.

🔐 Por tu seguridad, nunca compartas con nosotros contraseñas, códigos SMS ni datos de acceso de Amazon, Walmart, TJMaxx o cualquier otra tienda. Pide y Recibe no necesita esa información para coordinar la importación de tus compras.

Dentro de tu portal encontrarás la sección TIP Compras en USA, donde podrás consultar:

✅ Información sobre la página web donde puedes adquirir un número virtual.
✅ Referencias de tiendas en línea de Estados Unidos (Las mejores marcas, incluido Premium Outlets.
✅ Recomendaciones para realizar correctamente tus compras.
✅ Consejos para evitar problemas al registrar tus datos de recepción.

Las tiendas mencionadas son únicamente referencias y no están afiliadas a Pide y Recibe.

⚠️ Recuerda: que una tienda aparezca recomendada no significa que todos sus productos puedan importarse. Antes de comprar, es necesario revisar las características de la mercancía y las posibles restricciones aplicables.

Crea tu cuenta gratis y consulta nuestros tips de compra en:

🌐 pideyrecibe.com

Pide, importa y recibe en México. 📦🇲🇽sde dde

🚚 ¿CÓMO LLEGA TU MERCANCÍA DE NUEVO LAREDO HASTA TU DOMICILIO?Una vez que tu operación ha cruzado a México y la mercancí...
04/09/2026

🚚 ¿CÓMO LLEGA TU MERCANCÍA DE NUEVO LAREDO HASTA TU DOMICILIO?

Una vez que tu operación ha cruzado a México y la mercancía está lista en Nuevo Laredo, comienza la etapa del envío nacional.

Es importante considerar que este traslado es un concepto independiente del servicio de importación y no está incluido en la primera cotización.

📦 ¿Por qué el envío nacional se calcula después?

Porque necesitamos conocer el costo real correspondiente a tu mercancía y destino. Cotizarlo antes podría generar una diferencia entre el precio estimado y el costo final de la paquetería.

Cuando la mercancía esté lista para enviarse, obtendremos el importe correspondiente y recibirás una nueva solicitud de pago dentro de tu portal. Los enviós a tu domicilio se realizan por medio de las diversas paqueterías que existen y en base al peso y dimensiones. Normalmente usamos DHL, UPS, Estafeta, Paquetexpress.

El proceso será el siguiente:

1. 📍 Tu mercancía llega a Nuevo Laredo, Tamaulipas.

2. 📏 Se determina el costo real del envío nacional.

3. 💳 Recibes la solicitud de pago en tu portal.

4. ✅ Realizas el pago correspondiente.

5. 🚛 Coordinamos el envío con la empresa de paquetería asignada.

6. 🔎 La guía se registra en tu portal para que puedas consultar y rastrear el envío.

¿Pide y Recibe entrega directamente en tu domicilio?

El traslado final no se realiza con vehículos propios de Pide y Recibe. La entrega la lleva a cabo la empresa de paquetería asignada, utilizando el número de guía generado para tu envío.

Cuando la guía esté disponible podrás verla dentro de tu cuenta, junto con el enlace necesario para consultar el seguimiento directamente con la paquetería.

Así mantenemos separados y claramente identificados los dos conceptos:

🌎 Servicio de importación y cruce a México.
🚚 Envío nacional desde Nuevo Laredo hasta tu domicilio o negocio.

🌐 Consulta tus solicitudes de pago y números de guía en pideyrecibe.com

🚚 ¿QUÉ PASA DESPUÉS DE PAGAR TU SERVICIO?Una vez confirmado el pago correspondiente, tu operación puede continuar con la...
03/09/2026

🚚 ¿QUÉ PASA DESPUÉS DE PAGAR TU SERVICIO?

Una vez confirmado el pago correspondiente, tu operación puede continuar con las siguientes etapas del proceso de importación.

El avance general será el siguiente:

✅ Pago confirmado

Nuestro equipo valida el pago y la operación continúa dentro del proceso.

📋 Coordinación de la operación

Revisamos la información y documentos necesarios para coordinar correctamente la importación y el cruce de tu mercancía.

🌎 Cruce hacia México

La operación avanza conforme a las condiciones y programación aplicables. Cada etapa se irá reflejando dentro de tu portal.

📍 Llegada a Nuevo Laredo

Después del cruce, la mercancía continúa hacia Nuevo Laredo, Tamaulipas. Desde ahí podrá avanzar a la siguiente etapa para coordinar su envío nacional.

🔎 ¿Cómo puedes consultar el avance?

Entra a tu cuenta y revisa el estado de la operación. Ahí podrás conocer en qué parte del proceso se encuentra tu mercancía, sin necesidad de solicitar actualizaciones por separado.

Es importante considerar que confirmar el pago permite continuar con el proceso, pero no significa que la mercancía cruce inmediatamente. La operación debe pasar por las etapas de coordinación, importación y traslado correspondientes.

Nuestro objetivo es que tengas información clara y puedas consultar el progreso desde un solo lugar.

🌐 Sigue el avance de tus operaciones en pideyrecibe.com

💳 ¿CÓMO REALIZAS Y CONFIRMAS TUS PAGOS?Todos los pagos relacionados con tu operación se administran desde la sección **P...
02/09/2026

💳 ¿CÓMO REALIZAS Y CONFIRMAS TUS PAGOS?

Todos los pagos relacionados con tu operación se administran desde la sección **Pagos** de tu portal Pide y Recibe.

Actualmente puedes pagar mediante transferencia bancaria. Mercado Pago también está contemplado como opción de pago en línea y aparecerá cuando quede habilitado en el sistema.

🏦 ¿Cómo pagas mediante transferencia?

1. Entra a la sección **Pagos** de tu portal.

2. Abre la solicitud de pago correspondiente a tu operación.

3. Consulta dentro del detalle los datos bancarios y el importe que debes pagar.

4. Realiza la transferencia.

5. Sube el comprobante en esa misma solicitud de pago.

Es importante adjuntar el comprobante en el pago correcto para que podamos relacionarlo con tu operación y revisarlo.

🔎 ¿Qué significa “Pago en revisión”?

Significa que recibimos tu comprobante y nuestro equipo está validando la información. Una vez revisado, el pago podrá ser:

✅ Confirmado: el pago fue validado correctamente y la operación puede continuar.

❌ Rechazado: encontrarás en tu portal el motivo para que puedas corregirlo y realizar nuevamente el proceso.

Un comprobante rechazado no significa necesariamente que el pago se haya perdido. Puede deberse a información incorrecta, un documento incompleto o un archivo que no permite verificar la transferencia.

📲 ¿Qué ocurrirá cuando Mercado Pago esté disponible?

Podrás pagar en línea desde tu portal. El sistema utilizará automáticamente el importe específico de tu solicitud de pago, por lo que deberá coincidir con el monto correspondiente a tu cotización aceptada.

Todo queda relacionado con tu cuenta, solicitud de pago y operación para mantener un proceso claro y ordenado.

🌐 Consulta tus solicitudes y administra tus pagos en pideyrecibe.com

💰 ¿CUÁNDO Y CÓMO RECIBES TU COTIZACIÓN?Cada importación es diferente. Por eso, en Pide y Recibe no asignamos una tarifa ...
01/09/2026

💰 ¿CUÁNDO Y CÓMO RECIBES TU COTIZACIÓN?

Cada importación es diferente. Por eso, en Pide y Recibe no asignamos una tarifa general ni inventamos un precio antes de contar con la información necesaria.

Cotizar sin conocer las características reales de la operación podría generar un cálculo incorrecto. Preferimos revisar los datos y presentarte un costo basado en tu mercancía.

📦 ¿Qué factores pueden influir en la cotización?

• El tipo de mercancía.
• Sus dimensiones y volumen.
• El valor de la compra.
• El país de origen.
• Las características de la operación.
• Las condiciones aplicables para su importación.

Por esta razón, dos clientes pueden comprar productos diferentes o realizar operaciones de distinto tamaño y recibir cotizaciones distintas. Cada caso se calcula de acuerdo con sus propias características.

📄 ¿Dónde puedes consultar tu cotización?

Cuando esté lista, aparecerá en la sección **Cotizaciones** de tu portal. Desde ahí podrás revisar la información y decidir qué hacer.

✅ Si aceptas la cotización:

Tu aceptación quedará registrada automáticamente y el sistema generará la solicitud de pago correspondiente. No necesitas enviarnos un mensaje para avisarnos.

❌ Si rechazas la cotización:

Tu decisión también quedará registrada. Si es necesario, podremos revisar el caso contigo y aclarar cualquier duda relacionada con la operación.

Tú mantienes el control: primero conoces la cotización, la revisas y después decides si deseas continuar.

Nuestro objetivo es ofrecerte información clara y costos calculados con base en las condiciones reales de tu mercancía, no en suposiciones.

🌐 Consulta y administra tus cotizaciones desde pideyrecibe.com

📍 ¿QUÉ PASA CUANDO TUS COMPRAS LLEGAN A LAREDO, TEXAS?Cuando compras en una tienda de Estados Unidos, puedes enviar tu m...
31/08/2026

📍 ¿QUÉ PASA CUANDO TUS COMPRAS LLEGAN A LAREDO, TEXAS?

Cuando compras en una tienda de Estados Unidos, puedes enviar tu mercancía directamente a nuestra infraestructura de recepción en Laredo utilizando los datos disponibles en tu portal.

Para que todo llegue correctamente, es muy importante que copies la información exactamente como aparece en tu cuenta, incluyendo tu código personal PYR.

📦 ¿Cómo sabemos que el paquete es tuyo?

Identificamos cada envío mediante:

• Tu código PYR.
• Los datos de la compra registrada.
• La información y guía proporcionadas por la tienda.

Cuando el paquete llega, registramos su recepción y lo relacionamos con tu cuenta, tu compra y la operación correspondiente.

📦📦 ¿Una compra puede llegar en varios paquetes?

Sí. Es común que tiendas y proveedores dividan un mismo pedido en dos o más cajas, especialmente cuando los productos salen de diferentes almacenes.

Por ejemplo, puedes realizar una sola compra y recibir:

• El primer paquete el lunes.
• El segundo paquete el miércoles.
• El resto de la mercancía días después.

En este caso, tu operación aparecerá como **parcialmente recibida** hasta que llegue el resto. Esto no significa que exista un problema; simplemente indica que todavía falta mercancía por recibir.

🔎 ¿Cómo puedes consultar el avance?

El estado de la recepción se reflejará en tu portal. Conforme avance el proceso podrás consultar la información relacionada con tus compras y operaciones.

⚠️ Recuerda: utiliza siempre los datos de recepción y el código PYR exactamente como aparecen en tu cuenta. Un código incompleto o incorrecto puede dificultar la identificación de tu mercancía y provocar retrasos.

Nosotros recibimos, identificamos y relacionamos cada envío para que tu operación continúe correctamente.

🌐 Consulta tu información de recepción y el avance de tus compras en pideyrecibe.com

Dirección

Reforma
Boca Del Río
91919

Horario de Apertura

Lunes 9:30am - 9pm
Martes 9:30am - 9pm
Miércoles 9:30am - 9pm
Jueves 9:30am - 9pm
Viernes 9:30am - 9pm

Teléfono

+522299270505

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Sé el primero en enterarse y déjanos enviarle un correo electrónico cuando Pide y Recibe publique noticias y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin, y puede darse de baja en cualquier momento.

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