26/09/2026
⚠️Tärkeä tiedote vieraillemme⚠️
Kiitos teille, jotka olette ottaneet meihin yhteyttä epäilyttävien WhatsApp-viestien vuoksi. Ymmärrämme, että hotellin lähettämältä vaikuttava viesti, jossa on tietoja varauksestanne, voi herättää huolta. Suhtaudumme tilanteeseen erittäin vakavasti.
Olemme saaneet tietää, että yhteistyökumppanimme Loyco, joka välittää varauksia hotelleihimme, on joutunut tietoturvaloukkauksen kohteeksi.
Jos saat epäilyttävän viestin:
1. Älä klikkaa viestissä olevia linkkejä äläkä vastaa viestiin.
2. Älä luovuta salasanoja, koodeja tai maksukorttitietoja.
3. Jos olet jo luovuttanut tietoja, vaihda salasanasi ja ota yhteyttä pankkiisi.
4. Jos olet epävarma tai haluat kertoa saamastasi viestistä, ota yhteyttä hotelliisi sen virallisten yhteystietojen kautta.
Pahoittelemme tilanteen aiheuttamaa huolta. Kiitos, että ilmoitatte meille epäilyttävistä viesteistä ja autatte meitä suojaamaan vieraitamme.
———
⚠️Viktigt meddelande till våra gäster⚠️
Tack till er som har kontaktat oss om misstänkta WhatsApp meddelanden. Vi förstår att det kan kännas oroande att få ett meddelande som verkar komma från hotellet och innehåller uppgifter om er bokning. Vi tar detta på största allvar.
Vi har fått veta att vår samarbetspartner Loyco, som förmedlar bokningar till våra hotell, har utsatts för ett säkerhetsintrång.
Om du får ett misstänkt meddelande:
1. Klicka inte på några länkar och svara inte på meddelandet.
2. Lämna inte ut lösenord, koder eller kortuppgifter.
3. Om du redan har lämnat ut uppgifter, byt lösenord och kontakta din bank.
4. Kontakta ditt hotell via våra ordinarie kontaktuppgifter om du är osäker eller vill berätta om ett meddelande du fått.
Vi beklagar den oro detta orsakar.
Tack för att ni uppmärksammar oss på misstänkta meddelanden och hjälper oss att skydda våra gäster.
———
PLEASE READ ENGLISH VERSION IN COMMENTS!
———
🏨 Hotel Vallonia | G Hotels
📍 Keskustie 3, 65610 Mustasaari
📞 +358 (0)6 328 8200
✉️ [email protected]
🌐 www.vallonia.fi
