16/11/2024
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in diesem Jahr bei uns erfahren haben. Leider gab es in der Saison 2024 einige Fehler, die wir nicht verhindern konnten, und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir wissen, dass Ihre Erwartungen an uns hoch sind, und es tut uns leid, wenn wir diesen nicht immer gerecht werden konnten.
Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, dass sich diese Probleme nicht wiederholen. Ab 2025 werden wir einige Veränderungen vornehmen, um Ihnen noch besseren Service und höchste Qualität bieten zu können. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Treue.
Wir freuen uns darauf, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit vielen Verbesserungen und einer noch besseren Eisdiele für Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Eisdiele Barvito Gelato
