05/04/2023
Um depoimento deste de um cliente não tem preço.
🙏🙏🙏
Pego marmita de vocês, desde maio / 2019, quando minha esposa (Dra. Meire do Laboratório Bioclin) viajou para a Europa e eu fiquei. Ela me recomendou vocês, pois ela já pegava marmita aí. Nesses 4 anos, vocês melhoraram em tudo:
Pontualidade na entrega: você atrasavam muito e hoje são muito pontuais.
Marmitas erradas: faltavam adicionais ou vinha algo que não pedíamos. Pedia bebida e não vinha. Não pedia bebia e vinha. Na sala aqui ao lado (sala 205), ficava a Opção Net. Eles reclamavam todos os dias e eu também. Não tinha mais jeito. Hoje vem tudo certinho.
Logística de entrega: vocês mandavam entregar na mesma hora, a marmita da sala 205 e chegava outro motoqueiro para entregar a minha, na mesma hora e na sala exatamente ao lado (sala 206, minha sala). Hoje a logística de vocês é ótima.
Entregadores: o entregador chegava, entrava na sala sem pedir licença, jogava a caixa em cima de uma cadeira, tirava a marmita e quando olhávamos para cima estávamos de cara com ele. Hoje, são todos bem educados, sorridentes e fazem um trabalho infinitamente melhor.
E quando eu reclamava, eu sempre dizia à vocês: "A sua comida é a melhor comida de Mirassol, em qualidade, quantidade e diversificação de misturas. Vocês só precisam se organizar.". *E vocês se organizaram. Fizeram o que precisava ser feito e hoje estão colhendo os melhores frutos*
Enfim: nestes 4 anos vocês melhoraram muito em tudo e sei que isto é fruto de um trabalho sério, dedicação, honestidade, capricho e valorização ao cliente. *Claro que sempre há muita coisa para melhorar, pois a vida é evolução sempre. Mas, vocês estão no caminho certo e estão progredindo e certamente prosperando, merecidamente. Abraço à todos e parabéns.*